গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
কৃষি মন্ত্রণালয়
মৃত্তিকা সম্পদ উন্নয়ন ইনস্টিটিউট
আঞ্চলিক কার্যালয়, জামালপুর
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেনস্ চার্টার) |
২। প্রতিশ্রুত সেবাসমূহ
২.১। নাগরিক সেবা
ক্রমিক নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি |
প্রার্থীত সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবী, ফোন নম্বর ও ই-মেইল) |
১ |
উপজেলা ভূমি ও মৃত্তিকা সম্পদ ব্যবহার নির্দেশিকা (উপজেলা নির্দেশিকা) সরবরাহ
|
চাহিদা প্রাপ্তি উল্লিখিত উপজেলা নির্দেশিকা প্রদান |
আবেদন ফরম সংশ্লিষ্ট কার্যালয়
|
সরকারি ও আধা-সরকারী প্রতিষ্ঠানের ক্ষেত্রে প্রতিটি ১৫০ টাকা এবং অন্যান্য ক্ষেত্রে প্রতিটি ২৫০ টাকা, নগদ/চালানের মাধ্যমে চালানের কোড নাম্বারঃ ১-৪৩৪৫-০০০০-২৩২১ |
চাহিদা প্রাপ্তির পর প্রাপ্যতা সাপেক্ষে ১-৩ কার্যদিবস |
আ, খা, ম, মুর্শেদুর রহমান প্রধান বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তা আঞ্চলিক কার্যালয়, জামালপুর মোবাইল ফোনঃ ০১৭১২-৮৭০৪২৩ ফোনঃ ০২-৯৯৭৭৭২২১১ E-mail : srdijamalpur@gmail.com |
২ |
ভূমি, মাটি ও সার সুপারিশ সহায়িকা (ইউনিয়ন সহায়িকা) সরবরাহ |
চাহিদা প্রাপ্তি উল্লিখিত ইউনিয়ন সহায়িকা প্রদান |
আবেদন ফরম সংশ্লিষ্ট কার্যালয়
|
বিনামূল্যে |
চাহিদা প্রাপ্তির পর প্রাপ্যতা সাপেক্ষে ১-৩ কার্যদিবস |
|
৩ |
উপজেলা নির্দেশিকার তথ্য-উপাত্তের ভিত্তিতে ফসলের সার সুপারিশ কার্ড প্রদান |
প্রধান বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তা বরাবর আবেদন প্রাপ্তি তথ্য-উপাত্তের ভিত্তিতে ফসলের সার সুপারিশ কার্ড প্রণয়ন সার সুপারিশ কার্ড প্রদান |
আবেদন ফরম সংশ্লিষ্ট কার্যালয়
|
বিনামূল্যে |
৭ কার্যদিবস |
|
৪ |
অনলাইন ডিজিটাল সার সুপারিশ |
সরাসরি www.srdi.gov.bd ওয়েবসাইট থেকে অথবা ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টার থেকে এই সেবা পাওয়া যাবে |
ওয়েবসাইট /ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টার/ সংশ্লিষ্ট কার্যালয় থেকে |
বিনামূল্যে |
তাৎক্ষণিকভাবে |
কৃষকের মাটির নমুনা বিশ্লেষণ ও ফসলের জন্য সার সুপারিশঃ
প্রধান বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তা, আঞ্চলিক কার্যালয়, জামালপুর বরাবর আবেদনসহ নমুনা প্রাপ্তি→ ধার্য্যকৃত মূল্য (ওয়েব*) নগদ/চালানের মাধ্যমে পরিশোধ→ মৃত্তিকা নমুনা আঞ্চলিক গবেষণাগার, জামালপুর প্রেরণ→ নমুনা বিশ্লেষণ→ সার সুপারিশসহ ফলাফল আঞ্চলিক গবেষণাগার, জামালপুর হতে সংগ্রহ→ সার সুপারিশসহ ফলাফল প্রদান ।
ভ্রাম্যমান মৃত্তিকা পরীক্ষাগারের মাধ্যমে নির্ধারিত উপজেলায় নির্ধারিত সময়সূচী অনুযায়ী উপজেলা কৃষি কর্মকর্তার মাধ্যমে মৃত্তিকা নমুনা গ্রহন/সংগ্রহ করে প্রতি নমুনা ২৫ টাকা হারে নগদ গ্রহণ সাপেক্ষে মাটির নমুনা বিশ্লেষণ করে ৩ কার্যদিবসের মধ্যে ফসল/ফসল বিন্যাস ভিত্তিক সার সুপারিশ কার্ড প্রণয়ন ও বিতরণ করা হয়।
ওয়েবসাইটঃ* www.srdi.gov.bd
২.২। দাপ্তরিক সেবা
ক্রমিক নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি |
প্রার্থীত সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবী, ফোন নম্বর ও ই-মেইল) |
১ |
ভূমি ও মৃত্তিকা ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত তথ্য উপাত্ত সরবরাহ |
সরকারি/বেসরকারি প্রতিষ্ঠান থেকে প্রধান বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তা বরাবর আবেদন প্রাপ্তি আবেদনের প্রেক্ষিতে ব্যবহার উপযোগী করে তথ্য উপাত্ত তৈরি তথ্য উপাত্ত সরবরাহ |
আবেদনপত্র
|
বিনামূল্যে |
প্রাপ্যতা সাপেক্ষে ৩-১০ কার্যদিবস |
আ, খা, ম, মুর্শেদুর রহমান প্রধান বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তা আঞ্চলিক কার্যালয়, জামালপুর মোবাইল ফোনঃ ০১৭১২-৮৭০৪২৩ ফোনঃ ০২-৯৯৭৭৭২২১১ E-mail : srdijamalpur@gmail.com
|
২ |
সরকারি/বেসরকারি প্রতিষ্ঠানের চাহিদার ভিত্তিতে মৃত্তিকা জরিপ |
মহাপরিচালক বরাবর আবেদনপত্র প্রাপ্তি জরিপ কাজ সম্পাদন জরিপলব্ধ তথ্য-উপাত্তের ভিত্তিতে প্রতিবেদন প্রণয়ন প্রতিবেদন প্রদান |
আবেদনপত্র
|
সমঝোতার ভিত্তিতে সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান কর্তৃক ব্যয় বরাদ্দ প্রদান সাপেক্ষে |
চাহিদা প্রাপ্তির পর ২ মাস (জরিপের জন্য অনুকূল পরিবেশ সাপেক্ষে) |
|
৩ |
সরকারি/বেসরকারি প্রতিষ্ঠানের চাহিদার ভিত্তিতে সমস্যাক্লিস্ট মৃত্তিকা ব্যবস্থাপনা |
মহাপরিচালক বরাবর আবেদনপত্র প্রাপ্তি সমস্যাক্লিস্ট মৃত্তিকা ব্যবস্থাপনা রিপোর্ট প্রণয়ন সমস্যাক্লিস্ট মৃত্তিকা ব্যবস্থাপনা রিপোর্ট সরবরাহ |
আবেদনপত্র
|
সমঝোতার ভিত্তিতে সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান কর্তৃক ব্যয় বরাদ্দ প্রদান সাপেক্ষে |
চাহিদা প্রাপ্তির পর ২ মাস (জরিপের জন্য অনুকূল পরিবেশ সাপেক্ষে) |
৩। প্রতিশ্রুত/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয় বিষয়ে আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা
- স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদন প্রদান; |
- যথাযথ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা; |
- সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা; |
- কাঙ্খিত সেবা পাওয়ার জন্য যথেষ্ট সময় হাতে রেখে যোগাযোগ করা; |
- মৃত্তিকা ও সার পরীক্ষার জন্য নির্দেশিত প্রক্রিয়ায় নমুনা সংগ্রহ ও গবেষণাগারে প্রেরণ করা; |
- আবেদনপত্রে মোবাইল নম্বর ও ই-মেইল আইডি (যদি থাকে) উল্লেখ করা। |
৪। অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা (GRS)
সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সাথে যোগাযোগ করুন। তার কাছ থেকে এক মাসের মধ্যে সমাধান না পাওয়া গেলে মুখ্য বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তা, বিভাগীয় কার্যালয়, ঢাকা (ফোনঃ ০২-৫৫০২৮৭৩৪) এর সাথে যোগাযোগ করুন।
আ, খা, ম, মুর্শেদুর রহমান
প্রধান বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তা
আঞ্চলিক কার্যালয়, জামালপুর
মোবাইল ফোনঃ ০১৭১২-৮৭০৪২৩
ফোনঃ ০২-৯৯৭৭৭২২১১
E-mail: srdijamalpur@gmail.com